Dicas & Dúvidas

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Dicas & Dúvidas 2017-10-04T09:50:04+00:00
  • Dispense o uso de roupas formais, escolha trajes leves e confortáveis.

  • Se usar algum medicamento, deve levá-lo na viagem e deixar sempre em lugar de fácil acesso.

  • Antes de viajar, procure saber sobre o clima do lugar de destino, assim é possível programar melhor a viagem.

  • Evite conversar com o motorista durante a viagem.

  • Fique atento a sua segurança: documentos pessoais devem ser bem guardados na bagagem de mão.

  • Aparelhos de som são proibidos, a menos que possuam fone de ouvido.

  • Sempre que possível, reserve sua passagem com antecedência.

  • Como pode ser adquirida a passagem?
    A passagem pode ser comprada entrando em contato diretamente com nossos agentes de viagem. (41)3277-4000 ou (41)99590-4001

  • Qual quantidade de bagagem poderá ser transportada por passageiro?
    Cada passageiro tem direito ao transporte gratuito de até quatro volumes a serem acondicionados no bagageiro, acrescido de um volume de mão de até 5 kg para ser transportado no interior do carro, estando todos devidamente etiquetados.

  • Quais os documentos necessários para embarque de adultos?
    Todo passageiro tem obrigação de apresentar um dos seus seguintes documentos de identificação oficial para proceder ao embarque: Passaporte Nacional, Carteira de Identidade, Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Trabalho, em caso de furto ou extravio do documento, poderá ser aceito o Boletim de Ocorrência (BO), desde que tenha sido emitido há menos de 20 dias da data de sua emissão.

  • O que é proibido transportar?
    Produtos químicos, automotivos, e algum tipo de eletrodoméstico.

  • Crianças menores de 12 anos podem viajar desacompanhadas de seus responsáveis?
    De acordo estatuto da criança e do adolescente, Lei n° 8.069 de 13/07/1990, art. 83, não é permitida que crianças abaixo de 12 anos viagem desacompanhadas de seus responsáveis.

  • Menores de idade que não estejam com os pais, acompanhados de responsável devem ter autorização assinada por Juíz para viajar.

  • Posso viajar com meu animal de estimação?
    O animal poderá viajar em caixa de transporte apropriada, e o dono deverá pagar uma passagem extra para acomodá-lo ao seu lado. Para a segurança do bichinho, é necessário seguir as normas abaixo:

    • Serão transportados animais de pequeno porte, com até 7 Kg.
    • A Famma Turismo permite o embarque de apenas 01 (um) animal por passageiro
    • O animal deverá ser transportado no interior do ônibus, dentro de caixa de transporte própria para viagem, utilizando uma poltrona ao lado do dono, portanto, deverá ser cobrada a tarifa integral da mesma.
    • O animal deverá permanecer dentro da caixa de transporte durante todo o percurso. A caixa deve estar devidamente forrada com tapete higiênico que absorva as fezes e urina do animal durante o transporte.
    • Deverá ser sedado caso haja necessidade.
    • O dono do animal deverá apresentar atestado do médico veterinário que confirme a sanidade do animal e que o mesmo poderá ser transportado sem risco. Apresentar carteira de vacinação para animais a partir de 3 meses de idade.
    • Os animais não podem viajar com as patas atadas ou outro método que produza sofrimento ou stress.